岡野千恵
〒711-0911
岡山県倉敷市児島小川4-6-7
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
木琴堂に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
店舗住所
岡山県倉敷市児島小川4-6-7
営業時間：木・金・土 11-16時
（臨時休業などはInstagramでお知らせします。 https://www.instagram.com/_mokkindo/?hl=ja ）
オンラインショップでは日祝を除き、なるべく早くご対応いたします。
※都合によりお休みする場合もあります。（ゴールデンウィーク・夏季休業・年末年始など）
●●●●●●ご注文前に必ず最後までお読み下さい。●●●●●●
※梱包の際、記載の配送サイズと異なる場合がございます。
なるべくそのようなことがないよう計測していますが、100サイズだったものが80サイズに収まったというような時もございます。その際は小さいサイズで発送させていただき、大変申し訳ありませんが差額の返金はしないこととします。（クレジットカード決済ですと、金額の修正が可能ですのでこちらで正しい金額に修正致します。）
梱包の際に分かることもあり、全てに対応しきれないためそのようにさせていただきます。
申し訳ありませんがご理解いただけますようお願い申しあげます。
※その逆で、記載は80サイズだったが100サイズだった場合などの差額は、こちらで負担いたします。
ただし、商品ページの注意事項にありますものに関しては、送料は単品での場合を設定したものであり、他商品と２点以上同梱される場合、箱のサイズが大きくなり送料が変わってくる場合がございます。
（そういった事を予想した送料設定がこちらでできないためです）
ご注文後こちらで送料を変更できない場合は申し訳ありませんが、差額分をお振込にてお支払いただきますようお客様にお願いしております。
振込先の口座等はご注文確認メールにてお伝えさせていただきます。
お客様になるべく送料のご負担をかけぬようお買い物を楽しんでいただきたく、このようなお願いをさせていただいております。
どうかご理解いただけますようお願い申し上げます。
※配送方法は商品によっていくつかお選びいただけるようになっております。（一択の場合もございます。）
追跡の有無などはお客様に判断いただきご選択されているものとさせていただきます。ご注文の際に、ご希望の配送方法をお選びくださいませ。
なお、追跡のない配送方法につきましては、配送事故の責任、商品の保証（返金）を当店では負いかねます。
何卒ご了承くださいませ。
ーーー スマートレターに関する注意事項 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・お届けはポスト投函となります。
・日曜日・休日の配達は行いません。
・追跡サービスはありません。
・万一配送途中に事故があった場合でも損害賠償は行いません。
当店としても上記に関しまして一切の責任を負うことができません。ご了承ください。
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※注意事項に「同梱の際は一度お問い合わせ下さい」と記載があるもに関しては、問い合わせいただかないままご購入されますと、その後トラブル等発生してしまう原因になりますので、お手数ですが必ず購入前にご連絡いただきますようお願い致します。
※別々の注文分をまとめて同梱されたい場合、発送前でしたら対応することができますが、なるべく一緒に注文いただくようお願い申し上げます。
別で注文された場合、送料がそれぞれに発生いたします。
同梱でのお客様が余分に支払われた送料差額分は決済後、コンビニ決済をご選択されている場合（購入が確定している時点でこちらで料金の変更ができません）は基本的にはお支払いしかねますのでご了承ください。
※同じお届け先のご注文を別々にご注文された場合、こちらの操作で送料を1点分にまとめられない場合がございます。
その際はお振込にて差額返金できるようにいたしますが、お客様からご連絡をいただけない等ご連絡が取れない場合には、商品と一緒に差額分をお送りさせていただく場合がございます。
また、お振込による返金の場合、振込手数料がかかる場合はお客様にてご負担していただいております。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
気持ちよくお買い物をお楽しみいただきたいと思っております。トラブルを防止するため、ご不明点などは必ずご注文前にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
ご注文後のキャンセルは発送前でしたらお受けいたしますが、
梱包の手間等かかっておりますので基本的にはご遠慮いただきたくお願い申し上げます。
キャンセルが度々続く等、こちらが疑問を感じるようなお客様に対してはお取引をいたしかねます。
ご購入手続きをされてもこちらでキャンセル操作させていただく場合もございます。何卒ご理解いただきますようお願い致します。
ご注文いただきました際には特定商取引法に基づく表記をご覧いただいたとし、
こちらに書かれていることに基づき対応させていただきます。
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転売は固くお断りいたします。
万が一発見した場合は今後のお取引を一切お断りするとともに、商品の返品を申し出ます。
その際ご購入頂いた際の商品代金は返金いたしませんのでご了承ください。
当店の商品は作り手が心を込め作っているものばかりです。営利目的の転売はそれを手に取る方にとっても良いものではありません。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
(長期休暇中を除く)
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
新商品やキャンペーンなどの最新情報をお届けいたします。